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Tech-Day auf dem Wissenschaftscampus E-Commerce zum Thema „Data Analytics & Customer Interaction“

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Universität Bayreuth, Pressemitteilung Nr. 121/2019 vom 03.10.2019

Am 16. Oktober veranstaltet der Wissenschaftscampus E-Commerce wieder einen kostenfreien Tech-Day: Im Mittelpunkt steht das Data Analytics & Customer Interaction Labor. Zum Wissenschaftscampus E-Commerce haben sich die Projektgruppe Wirtschaftsinformatik des Fraunhofer-Instituts für Angewandte Informationstechnik FIT an der Universität Bayreuth, das Fraunhofer-Institut IIS, die Universität Bayreuth und die Hochschule Coburg zusammengetan, um innovative Lösungen für den Versandhandel zu erarbeiten.

Termin: „Data Analytics & Customer Interaction"
Datum/Zeit:16. Oktober 2019; 17:30 bis ca. 19:00 Uhr
Ort: Wissenschaftscampus E-Commerce, Bahnhofstraße 33, 96224 Burgkunstadt

Anmeldung und Programm: https://www.wissenschaftscampus.net/de/events/16102019-tech-day-data-analytics-customer-interaction-labor-165/

Unter Data Analytics versteht man die systematische Analyse - Sammlung, Auswertung und Darstellung - von großen Datenmengen in elektronischer Form, während Customer Interaction die Kommunikation und Interaktion mit dem Kunden über die gesamte Wertschöpfungskette hinweg bezeichnet. Gerade für die Kommunikation mit dem Kunden ist das Wissen über den Kunden von großer Bedeutung, besonders unter den Vorzeichen der Datenschutz-Grundverordnung. Der Tech-Day stellt Anwendungsbeispiele und Erprobungsmöglichkeiten vor. Den Impulsvortrag „Data Analytics im Versandhandel“ hält Prof. Dr. Daniel Baier, Inhaber des Lehrstuhls für Marketing & Innovation der Universität Bayreuth und Leiter des Data Analytics & Customer Interaction Labs am Wissenschaftscampus E-Commerce.


Kontakt:

Jan Jöhnk
Projektgruppe Wirtschaftsinformatik des Fraunhofer FIT an der Universität Bayreuth
Tel.: +49 (0) 921 / 55 4714
E-Mail: E-Commerce@wissenschaftscampus.net


Redaktion:


Anja-Maria Meister
Pressesprecherin
Universität Bayreuth
Universitätsstraße 30 / ZUV
95447 Bayreuth
Telefon: +49 (0)921 / 55-5300 oder -5324
E-Mail: pressestelle@uni-bayreuth.de; anja.meister@uni-bayreuth.de
www.uni-bayreuth.de
  

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